La agencia personal es la capacidad de una persona para reconocerse como sujeto activo de su propia vida: alguien que puede interpretar lo que ocurre, tomar decisiones, orientar su conducta y actuar con intención dentro de las condiciones reales que tiene. Dicho de forma más precisa: La agencia personal es la capacidad de una persona …
La escucha emocional es la capacidad de percibir, recibir e interpretar el contenido afectivo que aparece en una conversación, más allá de las palabras explícitas. Consiste en atender a lo que una persona dice, pero también a cómo lo dice, desde qué estado interno habla, qué emoción parece sostener su relato, qué necesidad puede estar …


