CCC | Certificación en Conversaciones Críticas

• Comienza: Febrero, 2027 | Descuento por inscripción temprana hasta el 26 de Diciembre de 2026
• Miembros CFY Comunidad: 10% de descuento adicional. 

Hay conversaciones que no siempre se evitan por ser incómodas, sino porque demandan disponibilidad para entender, acompañar y dar respuesta. Cuanto más demandante es una conversación, mayor es la tendencia a posponerla, y más aun en los tiempos que vivimos. Sin embargo, los costes son altos: las tensiones se acumulan y el rendimiento sostenido, la experiencia del empleado y el cuidado del talento quedan en riesgo.

En este programa accederás a una metodología concreta basada en un framework estratégico: The Elements of Engagement™, este marco ofrece un lenguaje común para trabajar sobre motivación, satisfacción, compromiso y condiciones de trabajo; y te permiten acompañar con criterio profesional el desarrollo responsables de equipos en una capacidad clave: cuidar las condiciones que sostienen la vitalidad y el desempeño.

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Objetivos principales:

• Cuidar las condiciones que sostiene el compromiso.
  ¿Identifico con claridad los elementos en juego detrás del compromiso?
• Detectar señales tempranas y de riesgo.
  ¿Distingo las señales cuando las veo o escucho?
• Intervenir con precisión y claridad.
  ¿Sostengo conversaciones diferenciadas y ajustadas a cada situación?

¿Qué incluye?

• Formación 
  100% Online y sin horarios
  Video-Clases con Ezequiel Ponce
• Mentoring
  Sesiones de mentoring 1:1 en directo.
• The Elements of Engamgent™
  Exclusivo marco de trabajo.
• Conversaciones Críticas
  Exclusivo marco de trabajo.
• Talleres Oficiales
  2 Experiencias formativas listas.
  Manuales, guías y orientación comercial.
• Certificado
  Certificado de Aprobación o Participación.

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